Gizlilik Politikası

Nea Casino'ya hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir, kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Nea Casino'nun web sitesini ve hizmetlerini kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi korumak için aldığımız önlemleri açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu belge, yürürlükteki tüm veri koruma yasalarına, özellikle de Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Politikamızı dikkatlice okuyun.

Nea Casino, hizmetlerimizi size sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çeşitli türde kişisel veriler toplar. Topladığımız bilgiler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, uyruğunuz, cinsiyetiniz ve kimlik belgesi numaralarınız (kimlik doğrulama amaçlı).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, ikamet adresiniz ve posta kodunuz.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemlerinizle ilgili bilgiler (örneğin, kredi kartı numaralarının son dört hanesi, banka hesap numaraları), para yatırma ve çekme işlemlerinizin kayıtları. Tam ödeme kartı bilgilerinizi Nea Casino sunucularında saklamayız, bu bilgiler güvenli ödeme işlemcilerimiz tarafından işlenir.
• İşlem Bilgileri: Bahis geçmişiniz, oyun tercihleriniz, para yatırma ve çekme işlemleriniz dahil Nea Casino'daki faaliyetleriniz.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ile hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihazdaki diğer teknoloji.
• Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama alıp almama tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi içerir.
• Risk ve Dolandırıcılık Önleme Bilgileri: Kara para aklama, dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek için gerekli bilgiler.

Nea Casino olarak topladığımız kişisel verileri çeşitli meşru amaçlar doğrultusunda kullanırız. Bu amaçlar şunları içerir:

• Hesabınızı Yönetmek ve Hizmet Sunmak: Kaydınızı işlemek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, bahislerinizi ve oyunlarınızı işlemek, para yatırma ve çekme işlemlerinizi gerçekleştirmek.
• Kimlik Doğrulama ve Güvenlik: Kimliğinizi doğrulamak, yasal yaş sınırlarına uygunluğunuzu kontrol etmek, kara para aklama ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.
• Müşteri Desteği: Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek, teknik destek sağlamak ve müşteri hizmetleri sunmak.
• Denetim ve Yasal Uyum: Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak, lisanslama otoritelerimizin gerekliliklerini yerine getirmek.
• Hizmet Geliştirme: Hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
• Pazarlama ve Promosyonlar: Pazarlama tercihlerinize göre size promosyon teklifleri, bonuslar ve haberler göndermek. Bu tür iletişimleri istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
• Risk Yönetimi: Risk değerlendirmeleri yapmak, sorumlu oyun politikalarımızı uygulamak ve potansiyel sorunlu kumar davranışlarını tespit etmek.

Kişisel verilerinizi işlemenin yasal dayanakları, yürürlükteki veri koruma yasalarına göre belirlenir. Nea Casino olarak verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin İfası: Sizinle yaptığımız sözleşmenin (örneğin, hesap açma ve hizmetlerimizi kullanma) ifası için verilerinizin işlenmesi gereklidir.
• Yasal Yükümlülük: Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için verilerinizin işlenmesi gereklidir (örneğin, kara para aklamayı önleme, yaş doğrulama).
• Meşru Menfaatler: İşletmemizin meşru menfaatleri doğrultusunda verilerinizi işleriz, bu menfaatler sizin hak ve özgürlüklerinizi aşmadığı sürece (örneğin, dolandırıcılık tespiti, hizmet iyileştirme, ağ ve bilgi güvenliği).
• Onay: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizi işlemek için açık rızanızı alırız (örneğin, pazarlama iletişimleri için). Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yürürlükteki yasalara uygun olarak paylaşırız. Verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, kimlik doğrulama hizmetleri, BT hizmeti sağlayıcıları, bulut depolama hizmetleri ve müşteri destek hizmetleri gibi bize hizmet sunan üçüncü taraf sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve sıkı gizlilik yükümlülükleri altında işler.
• Düzenleyici ve Hukuki Makamlar: Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak, bir mahkeme emrine yanıt vermek veya haklarımızı korumak gerektiğinde lisanslama otoriteleri, kolluk kuvvetleri ve diğer resmi kurumlarla.
• İş Ortakları: Nea Casino ile ortak promosyonlar yürüten veya entegre hizmetler sunan iş ortakları. Bu tür paylaşımlar yalnızca sizin onayınızla veya yasal bir dayanakla gerçekleşir.
• Şirket Birleşmeleri ve Satın Almalar: İşletmemizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı, birleşmesi veya devri durumunda, kişisel verileriniz ilgili taraflara açıklanabilir.
• Dolandırıcılık Önleme Kuruluşları: Dolandırıcılığı ve kara para aklamayı önlemek amacıyla ilgili kuruluşlarla bilgi paylaşımı yapabiliriz.

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara kiralamaz veya satmayız.

Nea Casino, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korunmasını sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular. Bu önlemler şunları içerir:

• Şifreleme: Hassas verilerinizi hem aktarım sırasında hem de depolama sırasında şifreleme teknolojileri kullanarak koruruz (örneğin, SSL/TLS).
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize erişimi yalnızca görevlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personele sınırlarız.
• Güvenlik Duvarları: Sistemlerimizi yetkisiz erişimden korumak için gelişmiş güvenlik duvarları kullanırız.
• Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemlerimizin etkinliğini sağlamak için düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri yaparız.
• Personel Eğitimi: Tüm çalışanlarımız veri gizliliği ve güvenliği konusunda düzenli olarak eğitilir ve sıkı gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığı unutulmamalıdır. Ancak, kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz.

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar, yürürlükteki veri koruma yasalarına göre değişiklik gösterebilir ve şunları içerebilir:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkınız vardır.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
• Silme Hakkı ('Unutulma Hakkı'): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkınız vardır.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir veri denetleyicisine aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
• Onayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesi için onay verdiğiniz durumlarda, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır. Bu, geri çekmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak Nea Casino ile iletişime geçin. Talebinizi 30 gün içinde yanıtlamaya çalışacağız.

Nea Casino web sitesi, hizmetlerimizi geliştirmek, web sitemizin performansını analiz etmek ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
• Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur, böylece performansını iyileştirebiliriz.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak (örneğin, dil seçimi) size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, Nea Casino web sitesinin bazı bölümlerinin işlevselliğini etkileyebilir. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerektiği sürece veya yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerimizi karşılamak için daha uzun bir saklama süresi gerekliyse saklarız. Saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerin miktarı, niteliği ve hassasiyeti, yetkisiz kullanım veya ifşadan kaynaklanan potansiyel zarar riski, verilerinizi işleme amaçlarımız ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımız ile yürürlükteki yasal gereklilikleri dikkate alırız. Örneğin, kara para aklama düzenlemeleri gereği işlem verilerini belirli bir süre saklamamız gerekebilir.

Kişisel verileriniz, bulunduğunuz ülkenin dışındaki ülkelere aktarılabilir, orada depolanabilir ve işlenebilir. Bu ülkeler, kendi veri koruma yasalarınıza eşdeğer koruma düzeyine sahip olmayabilir. Nea Casino, kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikası'na ve yürürlükteki yasalara uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli tüm adımları atacaktır. Bu, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerinin uygulanması veya veri aktarımı için diğer uygun koruyucu önlemlerin alınması yoluyla yapılabilir.

Nea Casino hizmetleri 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir, 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşın altındaysanız, Nea Casino web sitesini kullanmayın ve bize herhangi bir kişisel bilgi sağlamayın. Bir çocuğun kişisel verilerini yanlışlıkla topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sistemlerimizden sileceğiz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir önemli değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı Nea Casino web sitesinde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz ve politikadaki "Son Güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Düzenli olarak bu politikayı gözden geçirin, böylece kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olursunuz. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa ya da gizlilik haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak Nea Casino ile iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Taleplerinize mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışacağız.